Políticas de Cambios y Garantías
Todos nuestros productos cuentan con una garantía legal de 3 meses desde el momento de la compra ( Ley del Consumidor) Debido a la categoría de los artículos que vendemos, mayormente de uso genital, no realizamos cambios por no gusto o cambio de talla.
Garantía de Fábrica:
Si el producto presenta alguna falla de fábrica, se solicitará la devolución de este producto a nuestras oficinas, a través de Starken envío por pagar , con boleta original adjunta y el producto con su Packing original y todas sus etiquetas y accesorios, una vez recepcionado se revisará para confirmar que no presente signos de uso. Si el producto no fue mal manipulado se hará válida la garantía. La Roux Boutique no se adhiere al derecho a retracto por parte del consumidor.
Visita: www.sernac.cl/268004 Ley del Consumidor N° 19.496
https://www.sernac.cl/garantialegal/